بنك الخرطوم يوضح حقيقة الخصومات المفاجئة على حسابات العملاء
متابعات _ سودان سوا
كشف بنك الخرطوم عن أسباب الخصومات التي أُجريت مؤخرًا على حسابات عدد من العملاء، والتي أثارت جدلًا واسعًا على مواقع التواصل الاجتماعي.
وأوضح البنك، في تنويه موجه لعملائه، أن المبالغ التي تم خصمها تمثل المساهمة السنوية في صندوق ضمان الودائع، الخاصة بالحسابات الاستثمارية بجميع أنواعها، بما في ذلك حسابات التوفير والتوفير المميز وغيرها.
وأكد البنك أن الخصم يندرج ضمن الالتزامات النظامية المرتبطة بحماية ودائع العملاء وتعزيز الاستقرار المالي، مشيرًا إلى أن هذه المساهمات تُطبق وفق اللوائح المنظمة للحسابات الاستثمارية.
وكانت عمليات الخصم قد فجّرت موجة من التساؤلات والانتقادات عبر منصات التواصل الاجتماعي، في ظل غياب توضيح رسمي في وقتها، قبل أن يصدر البنك هذا الإيضاح لشرح ملابسات الأمر وطمأنة العملاء.