تحذير هام من بنك الخرطوم

متابعات  / سودان سوا
أصدر بنك الخرطوم تحذيرًا هامًا لعملائه، حيث دعاهم إلى ضرورة الحذر من الزيادة الملحوظة في محاولات الاحتيال التي يقوم بها بعض الأفراد ذوي النوايا السيئة في الآونة الأخيرة. يأتي هذا التنبيه في إطار جهود البنك لحماية عملائه من المخاطر المالية التي قد يتعرضون لها نتيجة لهذه الأنشطة الاحتيالية.
وأكد بنك الخرطوم أن هناك جهات غير موثوقة تنتحل صفات رسمية، وتدعي قدرتها على تسهيل المعاملات الإدارية أو المصرفية مقابل دفع مبالغ مالية. وأوضح البنك أن هذه الادعاءات لا أساس لها من الصحة، وتهدف فقط إلى خداع العملاء وسرقة أموالهم، مما يستدعي من الجميع توخي الحذر وعدم الانخداع بمثل هذه العروض.
كما أشار البنك إلى أن ما يُعرف بـ “خطابات الجوائز” هو أسلوب احتيالي متبع، حيث لا توجد أي جهة رسمية أو مؤسسة مالية تقدم جوائز مالية بشكل عشوائي. وأكد بنك الخرطوم أن مجلس إدارته أو أي من إداراته لم يعلنوا في أي وقت عن تقديم جوائز أو منح مالية من هذا النوع، مما يستوجب على العملاء عدم الانجرار وراء هذه الحيل.
حذر بنك الخرطوم عملاءه من محاولات الاحتيال التي تستهدف الحصول على معلومات حساباتهم البنكية أو تقديم عروض لتسهيل المعاملات المالية مقابل مبالغ نقدية. وأكد البنك أن هذه التصرفات هي محاولات احتيالية تهدف إلى الاستيلاء على البيانات الشخصية وسرقة الحسابات، مما يستدعي من الجميع توخي الحذر والانتباه.
في ختام بيانه، دعا بنك الخرطوم عملاءه إلى ضرورة اليقظة والحذر في التعامل مع أي اتصالات مشبوهة. وأكد على أهمية حماية المعلومات المصرفية الشخصية، مشيرًا إلى أن الإبلاغ الفوري عن أي تواصل غير موثوق يعد خطوة أساسية لحماية الأفراد وممتلكاتهم.
للتواصل والإبلاغ عن أي حالات مشبوهة، يُرجى استخدام الأرقام المعتمدة لدى بنك الخرطوم، حيث يمكن الاتصال بمركز خدمة العملاء المباشر على الرقم 1913 أو 00249187040600. كما يمكن التواصل عبر رقم الواتساب الرسمي 0116001913، لضمان سرعة الاستجابة وتقديم الدعم اللازم .