اعلان مهم من بنك الخرطوم
أعلن بنك الخرطوم، اليوم، إعادة تفعيل خدمة إعادة تعيين الهاتف عبر تطبيق “بنكك” باستخدام أسئلة الأمان، وذلك بعد توقف دام أكثر من شهر. وأتاحت الخدمة الجديدة للعملاء تغير هواتفهم بشكل آمن، وسط إجراءات تقنية مُعززة.
من جهة أخرى، شهدت فروع البنك في كافة أنحاء ولاية الخرطوم ازدحاماً كبيراً خلال الفترة الماضية، نتيجة الاعتماد الكبير على الخدمات الحضورية بعد تعطل الخدمة الإلكترونية. وأكد البنك في بيان له أن الفِرَق الفنية عملت على معالجة الأعطال التقنية وتسريع إجراءات تفعيل الخدمة الإلكترونية مجدداً، داعياً العملاء إلى الاستفادة من المنصات الرقمية لتجنب الازدحامات.