سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة وإخبارك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

تعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • تعني أنت الشخص الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر يصل نيابة عنه أو يستخدم الخدمة، حسب الاقتضاء.
  • تشير الشركة(المشار إليها باسم “الشركة” أو “نحن” أو “نحن” أو “الخاصة بنا” في هذه الاتفاقية) إلى موقع سودان سوا
  • الشريك يعني كيان يتحكم أو يتحكم فيه أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف، حيث تعني “السيطرة” ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو السلطة الإدارية الأخرى.
  • الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
  • يشير الموقع الإلكتروني إلى موقع سودان سوا  ويمكن الوصول إليه من :

sudansawa.com

  • تشيرالخدمة إلى الموقع.
  • مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات الطرف الثالث أو الأفراد العاملين لدى الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
  • تشيرخدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهة خارجية إلى أي موقع ويب أو أي موقع شبكة اجتماعية يمكن للمستخدم من خلاله تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
  • البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن تحديده.
  • ملفات تعريف الارتباطهي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على موقع الويب هذا من بين الاستخدامات العديدة.
  • تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي تم جمعها

بيانات شخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة
  • بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، وجهاز فريد المعرّفات والبيانات التشخيصية الأخرى.

عند الوصول إلى الخدمة من خلال جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP لجهازك المحمول، وهاتفك المحمول نظام التشغيل، ونوع متصفح الإنترنت للجوال الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة، وبيانات التشخيص الأخرى.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة بواسطة أو من خلال جهاز محمول.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة هي إشارات وإشارات ونصوص برمجية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط ملفات تعريف ارتباط “مستمرة” أو “جلسات عمل”. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول عندما تكون في وضع عدم الاتصال، بينما يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.

نستخدم كلا من ملفات تعريف الارتباط للجلسة والدائمة للأغراض المبينة أدناه:

  • نوع ملفات تعريف الارتباط الضرورية الأساسية:
  • ملفات تعريف ارتباط الجلسة التي تتم إدارتها من قبلنا: الغرض: تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. فهي تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لتزويدك بهذه الخدمات.
  • سياسة ملفات تعريف الارتباط إشعار قبول
    نوع ملفات تعريف الارتباط:
  • ملفات تعريف الارتباط الدائمة التي يديرها: الغرض منها: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب.
  • نوع ملفات تعريف الارتباط الوظيفية:
  • ملفات تعريف الارتباط الدائمة التي يديرها: الغرض مننا: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام موقع الويب، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة شخصية أكثر وتجنب الاضطرار إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها موقع الويب.
  • تتبع ملفات تعريف الارتباط والأداء
    النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة التي تديرها: الجهات الخارجية الغرض: يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتتبع المعلومات حول حركة المرور إلى موقع الويب وكيفية استخدام المستخدمين للموقع. قد تحدد المعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل مباشر أو غير مباشر كزائر فردي. وذلك لأن المعلومات التي يتم جمعها عادة ما تكون مرتبطة بمعرف مجهول مرتبط بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقع الويب. يجوز لنا أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لاختبار الإعلانات الجديدة أو الصفحات أو الميزات أو الوظائف الجديدة للموقع الإلكتروني لمعرفة كيفية تفاعل المستخدمين معها.
  • نوع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف والإعلان: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
    التي تديرها: الجهات الخارجية الغرض: تتبع ملفات تعريف الارتباط هذه عادات التصفح الخاصة بك لتمكيننا من عرض الإعلانات التي من المحتمل أن تكون ذات أهمية بالنسبة لك. تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول محفوظات الاستعراض لتجميعك مع مستخدمين آخرين لديهم اهتمامات مماثلة. استنادًا إلى هذه المعلومات، وبعد الحصول على إذن منا، يمكن للمعلنين من الجهات الخارجية وضع ملفات تعريف الارتباط لتمكينهم من عرض الإعلانات التي نعتقد أنها ستكون ذات صلة باهتماماتك أثناء وجودك على مواقع الطرف الثالث.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها واختياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتوفير خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
  • لإدارة حسابكلإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى الوظائف المختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
  • لأداء عقد:تطوير، والامتثال والالتزام بعقد شراء المنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
  • للاتصال بكللاتصال بك بواسطة البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو أي أشكال أخرى مماثلة من الاتصالات الإلكترونية، مثل الإخطارات الفورية لتطبيقات الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عند الضرورة أو معقولة لتنفيذها.
  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها إلا إذا اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
  • لإدارة طلباتكحضور وإدارة طلباتك لنا.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمةقد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، لعرض إعلانات لك للمساعدة في دعم خدماتنا والحفاظ عليها، للاتصال بك، للإعلان على مواقع الطرف الثالث إليك بعد زار خدمتنا أو لمعالجة الدفع.
  • لعمليات نقل الأعماليجوز لنا مشاركة أو نقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو شراء جميع أعمالنا أو جزء منها إلى شركة أخرى أو أثناء التفاوض بشأنها.
  • مع الشركات التابعة:قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى أو شركاء في المشاريع المشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
  • مع شركاء الأعمالقد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
  • مع مستخدمين آخرينعندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، فقد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا في الخارج. إذا كنت تتفاعل مع مستخدمين آخرين أو قمت بالتسجيل من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية، فقد ترى جهات الاتصال الخاصة بك على خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهة خارجية اسمك وملفك الشخصي وصورتك ووصف نشاطك. وبالمثل، سيتمكن المستخدمون الآخرون من عرض أوصاف نشاطك والتواصل معك وعرض ملفك الشخصي.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (مثلا، إذا كان مطلوبًا منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام على وجه العموم لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو نحن ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى حيث توجد الأطراف المشاركة في المعالجة. هذا يعني أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي جهة حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في نطاق سلطتك.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة داخلة في عملية اندماج أو شراء أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

تطبيق القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة للطلبات الصالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية الأخرى

يجوز للشركة الكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
  • منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • حماية ضد المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

إن أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

معلومات تفصيلية عن معالجة بياناتك الشخصية

يستطيع مقدمو الخدمة الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء مهامهم نيابة عنا ويلتزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

تحليلات

قد نستخدم مزودي خدمة من جهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

قد نستخدم مزودي الخدمة لعرض إعلانات لك للمساعدة في دعم خدماتنا والحفاظ عليها.

لكل خدمة من خدمات إعلانات الطرف الثالث في موقعنا شروط خصوصية واستخدام خاصة بها، يمكن الاطلاع عليها م موقع الخدمة المقدمة.

خصوصية الأطفال

لا تتعامل خدمتنا مع أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية بشكل متعمد من أي شخص دون سن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قدم لنا البيانات الشخصية، يرجى اتصل بنا. إذا علمنا أننا قمنا بجمع البيانات الشخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

قد نحد أيضًا من كيفية جمعنا لبعض من معلومات المستخدمين واستخدامها وتخزينها بين 13 و18 عامًا. في بعض الحالات، هذا يعني أننا لن نتمكن من توفير وظائف معينة للخدمة لهؤلاء المستخدمين.

إذا احتجنا إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وبلدك يتطلب موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل أن نجمع تلك المعلومات ونستخدمها.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا قمت بالنقر فوق ارتباط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث هذا. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات بواسطة نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سياسة الخصوصية السارية هي صفحة سياسة الخصوصية هذه ويتم تحديثها إن لزم الأمر، وقم بتحديث صفحة سياسة الخصوصية هذه للحصول على سياسة الخصوصية الحالية.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.